DATENSCHUTZ UND COOKIES

Veröffentlichungsdatum: 21. Juni 2023

IHRE DATEN UND ORAC: EINE GESCHICHTE DES VERTRAUENS

Für uns bei Orac ist Datenschutz sehr wichtig. Daher verarbeiten wir die Daten unserer Kunden, Partner und Lieferanten sowie der Bewerber für eine Stelle oder ein Praktikum ("Ihre Daten") auf transparente Art und Weise.

Nachfolgend finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie ("DSR") mit unseren Regeln zur Erfassung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung und Weitergabe Ihrer Daten während des Besuchs und der Nutzung unserer Website (www.oracdecor.com) und Anwendungen sowie zum Umgang von Orac mit seinen derzeitigen und künftigen Kunden, Lieferanten und/oder Geschäftspartnern.

Unsere DSR erstreckt sich nicht auf die Datenverarbeitung durch die unabhängigen Wiederverkaufspartner von Orac, die ihren eigenen Datenschutzrichtlinien folgen.

Ist etwas unklar? Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf! Wie das geht, erfahren Sie in der Rubrik "Wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen".

WER SIND WIR?

"Orac" bezeichnet Orac NV bzw. eine ihrer Schwester- oder Tochtergesellschaften mit Sitz in der Biekorfstraat 32, 8400 Oostende (Belgien), registriert bei der "Zentralen Datenbank der Unternehmen" Belgiens mit der Registrierungsnummer 0407.323.091 (im Folgenden "Orac", worauf sich auch "wir", "uns" etc. beziehen).

UNSERE VERPFLICHTUNGEN ZU IHREN GUNSTEN

Wir von Orac verpflichten uns, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen einschließlich der Datenschutzgrundverordnung (EU-Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, im Folgenden "DSGVO") zu handeln. Unsere Mitarbeiter tun jeden Tag alles, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, Ihre Rechte zu wahren und Ihnen die Gelegenheit zu geben, die Nutzung Ihrer Daten zu kontrollieren.

WELCHE ROLLE SPIELEN WIR BEI DER VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Sofern nichts anderes angegeben ist, wird Orac als für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher (Datenverantwortlicher) tätig. Der Datenverantwortliche bestimmt Zweck und die Mittel der Verarbeitung, legt als fest, welche Daten zu erfassen sind, und warum und wie sie verarbeitet werden.

In bestimmten Fällen handelt Orac gemeinsam mit einem anderen Datenverantwortlichen oder als Auftragsverarbeiter, d.h. auf Anweisung eines anderen Datenverantwortlichen, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten selbst festlegt.

WIE SIE KONTAKT ZU UNS AUFNEHMEN

Wenn Sie unsere Marketing-E-Mails (für Produkte, Dienstleistungen oder anderes) nicht mehr beziehen möchten, können Sie sie jederzeit durch einen Klick auf den Link am Ende der E-Mail abbestellen. Haben Sie damit Schwierigkeiten? Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf! Schreiben Sie entweder eine E-Mail an [email protected], rufen Sie uns unter +32 (0)59 80 32 52 an oder schicken Sie uns per Post einen Brief an Biekorfstraat 32, 8400 Oostende, Belgien.

Sie können diese Kommunikationskanäle auch nutzen, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zu deren Sicherheit haben oder um Ihre Rechte auszuüben (siehe "Ihre Rechte").

IHRE DATEN BLEIBEN IHRE DATEN

Wir bei Orac finden, dass die Kontrolle über Ihre Daten bei Ihnen selbst liegen sollte.

Wenn Sie über ein Orac-Konto verfügen, können Sie einige Ihrer personenbezogenen Daten selbst bearbeiten und verwalten, z. B. Ihre Kontaktangaben. Wir tun alles, um Ihnen die Kontrolle über alle Ihre personenbezogenen Daten gemäß Ihren Kommunikationspräferenzen in Ihrem Konto zu geben.

Ihr Profil, Ihre Bestellinformationen und Ihre Designpräferenzen (d.h. die Informationen, die Sie uns geben) sind wichtig, damit wir Sie optimal bedienen können. Wir verpflichten uns, diese Daten nicht an Dritte zu verkaufen oder zu vermieten.

Sofern wir die Unterstützung eines Auftragsverarbeiters benötigen, um Ihre Daten zu verarbeiten, wird der Auftragsverarbeiter gemäß den Anweisungen von Orac tätig, um eine oder mehrere spezifische Aufgaben auszuführen, etwa IT-Dienste, Marketing, Bankgeschäfte usw. Wir wählen unsere bevorzugten Partner sorgsam und betrauen nur solche Partner, die wir für vertrauenswürdig halten.

Alle unsere bevorzugten Partner müssen sich an die Bedingungen unserer Datenverarbeitungsvereinbarung halten. Sie sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten jederzeit zu gewährleisten. Die Mitarbeiter unserer Partner haben nur Zugang zu denjenigen Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben und Pflichten benötigen. Es ist ihnen untersagt, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, sie weiterzuverkaufen oder sie für andere als für die in unserer Vereinbarung vorgesehenen Zwecke zu verwenden.

Dieselben Vertrauensregeln gelten auch für die Unternehmen der Orac-Gruppe (unsere Schwester- und Tochtergesellschaften). Sie alle dienen dem Ziel, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Rechte zu wahren.

Schließlich sind wir in manchen Fällen verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, um (a) unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen; (b) rechtlichen Verfahren oder behördlichen Aufforderungen nachzukommen; (c) unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (d) unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder diejenigen der mit uns verbundenen Unternehmen, Ihrer Person oder anderer Personen zu schützen; und (e) gegebenenfalls Rechtsmittel einzulegen oder den Schaden zu begrenzen, den wir erleiden könnten.

In anderen Situationen werden wir Sie gegebenenfalls um Ihre Erlaubnis bitten, Ihre Daten zu verwenden und/oder an Dritte weiterzugeben. Sie haben immer die Möglichkeit, dies abzulehnen.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASSEN WIR, UND WARUM TUN WIR ES?

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Welche Informationen wir erfassen, hängt davon ab, in welchem Zusammenhang Sie mit Orac interagieren, wie Sie mit uns in Kontakt treten und was Sie uns mitteilen möchten.

Bei Orac beschränken wir die Menge der persönlichen Daten, die wir erfassen, auf das Minimum, das erforderlich ist, um Ihnen einen hochwertigen Service zu bieten.

Hier finden Sie die Einzelheiten unserer Datenverarbeitungsvorgänge und deren Rechtsgrundlage:

Wenn Sie unsere Website besuchen

• Verarbeitete Daten: die Daten, die durch die von Ihnen akzeptierten Cookies auf unserer Cookie-Verwaltungskonsole und Tracer efasst werden
• Datenverantwortlicher: Orac zusammen mit Werbetreibenden für Werbe-Cookies
• Rechtsgrundlage: Einwilligung, berechtigtes Interesse für wesentliche Cookies

Wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen

Ob über das Kontaktformular, unsere "Hallo Kunde"-Plattform oder auf andere Weise (Telefon, E-Mail, Social Media, über einen Vertriebspartner)

• Verarbeitete Daten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Berufstätigkeit (Privatperson, Installateur, Innenarchitekt usw.), Land und Postleitzahl. Sie können uns auch Ihre Telefonnummer oder Ihr Profil in den sozialen Medien mitteilen, wenn Sie möchten. Aus der von Ihnen gewählten Version der Website schließen wir auf die Sprache, die Sie sprechen.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vertrag

Wenn Sie uns bitten, Sie mit einem Wiederverkäufer in Ihrer Region in Kontakt zu bringen

• Verarbeitete Daten: Ihre Kontaktangaben (siehe oben). Wenn Orac eine Niederlassung in Ihrem Land hat oder mit einem bevorzugten Partner zusammenarbeitet, werden Ihre Daten auf sicherem Weg an diesen übermittelt, damit er Kontakt zu Ihnen aufnehmen kann.
  Wenn es in Ihrer Region keine Niederlassung oder bevorzugte Partner der Orac-Gruppe gibt, werden Ihre Daten nicht übermittelt. Wir stellen Ihnen die Kontaktdaten des Wiederverkäufers in Ihrer Region zur Verfügung, damit Sie sich direkt an ihn wenden können. In diesem Falle ist der Wiederverkäufer als Datenverantwortlicher für alles verantwortlich, was er anschließend mit Ihren Daten macht.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vertrag

Wenn Sie sich für einen oder mehrere Newsletter oder elektronische Mitteilungen anmelden

• Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Berufstätigkeit (Privatperson, Installateur, Architekt, Designer, Dekorationsgeschäft, andere), Art der gewünschten Kommunikation. Aus der von Ihnen gewählten Version der Website schließen wir auf die von Ihnen gesprochene Sprache.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vertrag

Wenn Sie Ihr Orac-Onlinekonto erstellen

• Verarbeitete Daten: Ihre Identifikationsdaten (Name, Vorname), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Sprache (auf der Basis der gewählten Version der Website). Wir fordern Sie auf, ein persönliches Passwort festzulegen, um den Zugang zu Ihrem Konto zu schützen, aber unsere Teams können es nicht einsehen. Wir speichern diese Daten in unserer Datenbank und im CRM und erstellen Statistiken.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vertrag, berechtigtes Interesse für Statistiken und Verwaltung der Kundenbeziehung

Wenn Sie ein Angebot von uns anfordern

• Verarbeitete Daten: Ihre Identifikationsdaten (Name, Vorname), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Sprache (auf der Basis der gewählten Version der Website), die für ein Angebot gewählten Produkte, Ihre Kommentare (optional), Statistiken.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vertrag, berechtigtes Interesse für Statistiken

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen oder Kataloge und Muster anfordern

• Verarbeitete Daten: Ihre Identifikationsdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer für den Fall von Lieferproblemen), bestellte Produkte (Produkte, Kataloge, Muster usw.). Aus der von Ihnen gewählten Version der Website schließen wir auf die Sprache, die Sie sprechen.
  Wenn Sie Geschäftskunde sind, fragen wir Sie nach Ihrer Funktionsbezeichnung, dem Namen und der Adresse Ihres Unternehmens, einer geschäftlichen Telefonnummer und, falls Sie eine Rechnung wünschen, nach Ihrer Mehrwertsteuernummer und Ihren Rechnungsdaten. Wir speichern auch den Verlauf Ihrer Bestellungen sowie Statistiken.
• Datenverantwortlicher: Orac. Wenn unabhängige Wiederverkäufer die Oracdecor.com-Schnittstelle nutzen (z.B. Wiederverkäufer in Mexiko, Südafrika oder Österreich), ist Orac der ursprüngliche Datenverantwortliche (über den Onlineshop), der Ihre Daten an einen zweiten Datenverantwortlichen, den Wiederverkäufer, übermittelt.
• Rechtsgrundlage: Vertrag, berechtigtes Interesse

Wenn Sie an einer Orac-Umfrage teilnehmen

• Verarbeitete Daten: Nachname, Vorname, E-Mail, Berufsprofil, Art des Produkts oder der Dienstleistung Ihres Interesses, Bewertung, Sprache. Optional: Ihre eigenen Anmerkungen oder Kommentare, Feedback.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: für Zufriedenheitsumfragen nach einer Bestellung: berechtigtes Interesse. Für andere Arten von Umfragen: Einwilligung.

Wenn wir einander in unseren Büros, an einem Stand oder bei einer Veranstaltung begegnen

• Verarbeitete Daten: Nachname, Vorname, Berufsprofil, E-Mail-Adresse. Sofern Sie sie uns mitteilen: Ihre Telefonnummer (privat und/oder geschäftlich), Orac-Produkte oder -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Marketingmitteilungen.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen, Einwilligung

Wenn Sie Orac-Partner oder -Wiederverkäufer werden

• Verarbeitete Daten: Name und Adresse Ihres Unternehmens, die Kontaktdaten eines Ansprechpartners (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail und Funktionsbezeichnung), Ihre Mehrwertsteuernummer, Ihre Rechnungsdaten. Wir führen auch Aufzeichnungen über unsere Kommunikation, Bestellungen und Statistiken.
• Datenverantwortlicher: Orac
• Rechtsgrundlage: Vertrag, berechtigtes Interesse

Wenn Sie sich bei Orac um eine Stelle, ein Praktikum oder einen Auftrag bewerben

• Verarbeitete Daten: Ihre Kontaktdaten, die Daten, die Sie in Ihrem Lebenslauf und Ihrem Anschreiben angeben. Wenn Sie zu Befragungen und Assessments eingeladen werden, sind die Daten in den Berichten hierüber enthalten.
• Datenverantwortlicher: Orac, allein oder gemeinsam mit dem Personalvermittlungsunternehmen
• Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen, berechtigtes Interesse. Sofern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sensible Informationen enthalten (z.B. medizinische Daten, Strafregisterauszüge, Ihre bundesstaatliche Registrierungsnummer, Informationen über Ihre sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit usw.), ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Ihre Einwilligung.

Bei allen Verarbeitungen, die auf dem berechtigten Interesse von Orac beruhen, achten wir sehr darauf, unser Interesse mit dem Schutz Ihrer Privatsphäre in Einklang zu bringen.

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?

Die Aufbewahrungsfristen unterscheiden sich je nach Art der Verarbeitung und dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erfasst wurden.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erfasst oder erhalten haben, unbedingt erforderlich ist.

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie Ihre Einwilligung gültig ist.

Sofern Ihre Daten erfasst wurden, um einen Vertrag oder eine andere Vereinbarung zwischen uns vorzubereiten oder zu erfüllen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen) oder um einen Rechtsstreit beizulegen, werden diese personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Vertragsbeziehung plus 10 Jahre aufbewahrt.

Ihre personenbezogenen Daten können für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, falls Orac aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für einen kürzeren Zeitraum aufbewahren, falls Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und es keinen legitimen Grund mehr gibt, sie aufzubewahren.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten entweder anonymisiert oder gelöscht.

DATENÜBERTRAGUNGEN

Um Ihnen einen hochwertigen Service leisten zu können, vertrauen wir bestimmte Vorgänge bevorzugten Partnern an, die auf Ihrem Markt präsent sind.

Wenn Sie zum Beispiel Informationen oder eine Lieferung anfordern, werden Ihre Daten an einen bevorzugten Partner weitergeleitet, der Sie in Ihrem Land betreut.

Wenn Orac in Ihrem Land keinen bevorzugten Partner hat, werden wir Sie an einen lokalen Wiederverkäufer verweisen. In diesem speziellen Fall werden Ihre Daten nicht übermittelt, sodass es Ihnen freisteht, sich mit ihm in Verbindung zu setzen oder nicht.

In Fällen, in denen Ihre Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union ("EU") und des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übermittelt werden sollen, erfolgt die Übermittlung mit äußerster Sorgfalt. Sofern das Land keinen dem EU-Niveau entsprechenden Datenschutz gewährleistet, fügen wir systematisch geeignete technische und organisatorische Auflagen in den Vertrag zwischen Orac und seinen bevorzugten Partnern ein, um ein gleichwertiges Niveau zu garantieren, insbesondere mit Hilfe des rechtlichen Mechanismus der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ

Orac hat technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationssystemen und Diensten, die personenbezogene Daten verarbeiten, zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen gehören physische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, physische und Systemzugangskontrollen, Vertraulichkeitsklauseln in unseren Verträgen sowie ständige Schulungen für unsere Mitarbeiter.

Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragte Dritte sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren.

UNSERE COOKIE-RICHTLINIE

Was ist ein Cookie?

Dies ist eine kleine Textdatei, die vom Browser auf Ihrem Rechner oder Handy gespeichert wird. Das Cookie wird von dem Server gesetzt, der mit der von Ihnen besuchten Website verbunden ist, oder von einer dritten Partei, die mit dieser Website zusammenarbeitet. Es gibt unterschiedliche Arten von Cookies, die verschiedenen Zwecken dienen und unterschiedliche Lebensdauer haben.

Wir bei Orac benutzen Cookies, Tags, Skripte und andere ähnliche Technologien (im Folgenden einfach als "Cookies" bezeichnet), um unsere Website und ihre Funktionen zu betreiben, aber auch, sofern Sie zustimmen, für die folgenden Zwecke:

• um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten,
• damit Sie die Funktionen der sozialen Medien aktivieren können (Inhalte teilen, Videos ansehen usw.),
• um den Datenverkehr auf der Website zu analysieren (Seitenaufrufe, Klicks, Zugriffspfade usw.) und Statistiken zu erstellen,
• um Ihnen Werbeinhalte zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, gibt Ihnen ein Cookie-Banner die Möglichkeit, Ihre Präferenzen festzulegen, d.h. zu bestimmen, welche Cookies Sie akzeptieren. Ausgenommen sind Cookies, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind. Wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen, werden abgelehnte Cookies nicht auf Ihrem Rechner oder Mobilgerät abgelegt.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen der Website nicht mehr funktionieren! So kann es beispielsweise sein, dass manche Grafiken nicht wie vorgesehen angezeigt werden oder Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen können.

Sie können Ihre Einstellungen in diesem Cookie-Banner ändern, indem Sie auf "Anpassen" klicken, eine Übersicht über die von Orac verwendeten Cookies im Tab "Details" finden und mehr über Cookies im Abschnitt "Über Cookies" erfahren.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern, indem Sie auf das Symbol am unteren Rand Ihres Bildschirms klicken (Beispiel unten) und anschließend "Einwilligung ändern" auswählen.

Blockieren/Löschen von Cookies in Ihrem Browser

Eine andere Methode, um die Installation von Cookies auf Ihrem Gerät zu verwalten, besteht darin, sie über Ihre Browsereinstellungen zu blockieren oder zu löschen. Sie können auch solche Cookies, die bereits auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät installiert sind, jederzeit löschen. Falls Sie Cookies auf diese Weise deaktivieren möchten, ändern Sie die Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari).

Wenn Sie die Orac-Website mit unterschiedlichen Geräten besuchen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Cookie-Einstellungen auf dem Browser eines jeden Geräts eingestellt sind.

Werden Cookie-Informationen an Dritte weitergegeben?

Das hängt vom Typ des Cookies ab.

1. Erstanbieter-Cookies (oder direkte Cookies) werden vollständig von Orac verarbeitet und nicht übermittelt. Sie sind spezifisch für die Website oder Anwendung, die Sie besuchen.
2. Drittanbieter-Cookies (oder indirekte Cookies) werden von Dritten ausgegeben, die sie während Ihres Besuchs auf der Orac-Website und -Anwendung anbieten. Wenn Sie sie akzeptieren, übermitteln diese Cookies einen Teil Ihrer Daten an diese Dritten, die manchmal außerhalb Belgiens ansässig sind. Dazu können zum Beispiel Cookies von Social-Media-Plattformen gehören.

In den nachstehenden detaillierten Informationen über die Cookies von Orac können Sie anhand der Spalte "Anbieter" feststellen, welche Cookies Erstanbieter-Cookies und welche Drittanbieter-Cookies sind.

Wie lange werden die Cookie-Daten aufbewahrt?

Cookies können für unterschiedliche Zeiträume auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Bei "Sitzungscookies" werden das Cookie und die von ihm erfassten Informationen automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. "Permanente Cookies" werden für einen längeren Zeitraum aufbewahrt und können auch bei einem späteren Besuch auf dieser Website verwendet werden.

Die Speicherfristen finden Sie in der Spalte "Ablauf" unten oder in der Cookie-Auswahlkonsole.

Welche Cookies werden von Orac verwendet?

Cookies sind über die Verwaltungskonsole auf der Website verfügbar und werden dort verwaltet.

WEITERE INFORMATIONEN

Ihre Rechte

Die DSGVO gewährt Ihnen diverse Rechte, so etwa das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und die Rechte auf Berichtigung, Löschung und Vergessenwerden, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Übertragbarkeit. Einige gelten für die gesamte Verarbeitung Ihrer Daten, während andere von der Art der Verarbeitung und der Rechtsgrundlage abhängig sind, auf der die Verarbeitung beruht (Vertrag, rechtliche Verpflichtung, Einwilligung, berechtigtes Interesse usw.). Weitere Informationen finden Sie auf der Website Ihrer Datenschutzbehörde.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Indem Sie uns auf eine der im Abschnitt "Wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen" beschriebenen Arten kontaktieren. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken.

Hinweis: Damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich verstehen und beantworten können, teilen Sie uns bitte Folgendes mit:

• das Recht oder die Rechte, die Sie ausüben möchten, UND
• die von Ihrem Antrag betroffene(n) Verarbeitung(en) UND
• Informationen, anhand derer wir überprüfen können, ob Sie, der Antragsteller, die von der Verarbeitung betroffene Person sind. Dies kann Ihre Orac-Kundennummer, eine Bestellnummer oder Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse sein.

Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben. Bei offensichtlich unbegründeten oder übertriebenen Anliegen sieht die Datenschutz-Grundverordnung jedoch die Möglichkeit vor, das Anliegen abzulehnen oder eine angemessene Gebühr zur Deckung der damit verbundenen Verwaltungskosten zu erheben.

In jedem Fall werden wir Sie schnellstmöglich, spätestens jedoch einen Monat nach Eingang Ihres Antrags, über den Stand der Bearbeitung informieren.

Sollten Sie trotz unserer Bemühungen den Eindruck haben, Ihre Rechte seien nicht gewahrt worden, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren. Klicken Sie auf der Weltkarte hier auf das gewünschte Land.

Falls Sie in Belgien leben, besuchen Sie die Website der belgischen Datenschutzbehörde APD, laden Sie das Beschwerdeformular herunter und senden Sie es ausgefüllt per E-Mail oder Post an Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel.

Für Minderjährige

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt. Aus diesem Grund bitten wir Personen unter 16 Jahren, die Funktionen dieser Website nicht zu besuchen oder zu nutzen und uns keine personenbezogenen Daten zu übermitteln. Wenn wir erfahren, dass wir Daten von einem Minderjährigen erhalten haben, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um diese Daten so schnell wie möglich aus unseren Datenbanken und Dateien zu entfernen.

Änderungen an dieser DSR

Orac kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, z.B. um Änderungen auf dem Markt oder der geltenden Rechtsvorschriften Rechnung zu tragen oder um neue Verarbeitungsaktivitäten zu dokumentieren. In diesem Fall werden Sie über unsere üblichen Kommunikationskanäle und unsere Website informiert, und das Datum unter der Überschrift wird geändert.

Bitte überprüfen Sie in jedem Fall regelmäßig unsere Website auf die neueste Version dieser Richtlinie.