PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo podemos ayudarle?
General
¿Puedo realizar pedidos de productos de Orac Decor® en este sitio web?
No. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para saber cuál es su distribuidor de Orac Decor® más próximo.
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¿Por qué a los decoradores les encantan los productos de Orac Decor®?
Algunas personas están entusiasmadas con Orac Decor®, porque nuestros productos combinan una calidad excepcional, un acabado excelente y una instalación simple. Agiliza y facilita enormemente la renovación del interior o el acabado del proyecto. Creemos que nuestros productos tienen muchas ventajas sobre las alternativas; compruébelo aquí.
¿Las molduras solo son para casas clásicas?
Muchos productos están inspirados en la arquitectura griega y romana. Esta herencia artística nos orienta, no para recrear productos clásicos, sino para innovar utilizando la filosofía que reside en ella: el uso de las proporciones matemáticas para crear hermosos volúmenes en paredes y techos.La idea subyacente a nuestro producto es crear molduras que se relacionen entre ellas para crear profundidad, personalidad y equilibrio en un espacio.
Información del producto
¿Por qué elegir Orac Decor®?
Los ornamentos de Orac Decor® están fabricados con los materiales más avanzados. Por ello, son resistentes, ligeros y fáciles de instalar. Creemos que nuestros productos tienen muchas ventajas sobre las alternativas; compruébelo aquí.
¿Puedo utilizar productos de Orac Decor® en el exterior?
Todos los productos de Purtotouch® y Duropolymer® pueden utilizarse en exterior. Los productos de Durofoam® no. También es importante usar DecoFix Power como adhesivo de instalación y el adhesivo DecoFix Extra para las juntas. A continuación, los productos deben pintarse con una pintura de exterior.
¿Cuál es la vida útil del pegamento?
12 meses después de la producción, la fecha de caducidad se indica en el envase.
¿Qué clasificación tienen nuestros productos estándar de Orac Decor?
Norma contra incendios E. Esto significa que el producto puede arder, seguirá ardiendo y no dejará de arder automáticamente
¿Cuál es la resistencia térmica máxima de nuestros productos?
70 °C
¿Los productos de Orac Decor® se pueden tratar con pintura ignífuga?
Nuestros productos se pueden proteger con una pintura ignífuga. Existen muchos tipos de pinturas ignífugas y se puede usar, por ejemplo, la pintura ignífuga AL20 (Aithon). No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Haga clic aquí para descargar el Certificado de resistencia al fuego.
¿Los productos Orac Decor® tienen buenas propiedades acústicas?
Los revestimientos murales 3D de Orac Decor® (W108-W109-W110) absorben hasta el 25% del sonido de una conversación. También se complementan acústicamente con la mayor parte de los materiales de construcción habituales. En otras palabras, los perfiles ORAC son excelentes para optimizar el equilibrio acústico de una estancia y para eliminar la reverberación. Puede solicitar los informes de las pruebas acústicas, y puede obtener el certificado acústico aquí.
¿Los productos Orac Decor® tienen buenas propiedades de aislamiento térmico?
El uso de materiales con propiedades aislantes garantiza que nuestros perfiles de revestimiento mural 3D (W108-W109-W110) tengan una capacidad de aislamiento similar a la de un panel aislante del mismo espesor. Así, la instalación de nuestros perfiles no solo mejorará estéticamente sus espacios, sino que además contribuirá a estabilizar la temperatura en ellos.
Instalación
¿Cualquiera puede instalar los productos de Orac Decor®?
La instalación de los productos de Orac Decor® es muy sencilla. Es importante seguir las instrucciones paso por paso y utilizar el adhesivo adecuado. Haga clic aquí para descargar las instrucciones de instalación o ver los vídeos.
¿Los productos de Orac Decor® se pueden pintar fácilmente?
Sí. Todos nuestros productos llevan una capa de imprimación, están listos para pintar. Se aconsejan pinturas o esmaltes base agua y, si se aplican otros tipos de acabados, recomendamos que se realicen pruebas previas. Orac Decor no se responsabiliza del resultado una vez han sido manipulados.
¿Cuál es la mejor manera de obtener unas juntas perfectas?
Para obtener unas juntas perfectas Orac Decor® ofrece el adhesivo DecoFix Extra. Tras pegar 2 perfiles con DecoFix Extra es importante mantenerlos presionados durante unos segundos. Los restos de adhesivo se retirarán directamente con una espátula. Transcurridos 20 minutos, los restos de adhesivo se eliminarán una vez más y la junta se lijará con cuidado. A continuación se realizará el acabado de los perfiles con un producto de relleno. Haga clic aquí para ver el vídeo de instrucciones.
¿Cómo se eliminan los restos de adhesivo?
– DecoFix Pro (para superficies porosas de interior): eliminar inmediatamente con agua.
– DecoFix Power (para todas las superficies exteriores e interiores): eliminar directamente con jabón o una toallita limpiadora.
– DecoFix Extra (para juntas perfectas): transcurridos 20 minutos, eliminar con ayuda de una espátula, un diluyente o una toallita limpiadora.
¿Cómo se instalan los perfiles para cortinas?
Teniendo en cuenta que solo se usa pegamento en un lado, es importante usar DecoFix Power para la instalación. También debe usarse siempre el pegamento de juntas DecoFix Extra.
¿Se pueden instalar los productos de Orac Decor® sobre superficies pintadas?
Sí, por supuesto. Es muy importante que la superficie pintada esté limpia, seca y libre de grasa. Obviamente, la pintura también debe tener una buena adherencia. Es importante lijar siempre la suciedad y la pintura restantes.
¿Se pueden instalar los productos de Orac Decor® sobre el papel de pared?
Lo mejor es retirar el papel de pared antes de instalar los productos de Orac Decor®, si es necesario, cortándolo en determinadas partes y retirándolo. Si no es posible, use el adhesivo DecoFix Power para pegar los productos de Orac Decor®.
¿Cómo puedo instalar una moldura flexible?
Haga clic aquí para ver la hoja de instalación y el radio de cada producto Orac Decor® FLEX.
¿Quiere más consejos y trucos sobre la instalación de Orac Decor®?
Consulte los consejos y trucos sobre la instalación.
¿Qué debería hacer con el material sobrante de Orac Decor® después de la instalación?
Si te han sobrado piezas completas y sin dañar después de la instalación, consulta nuestra política de devolución para saber cómo devolvernos el material.
Los cortes sobrantes de Duropolymer®, deberían ser separados junto a otros “plásticos duros” en tu punto de reciclaje más cercano. Tus residuos serán transformados en gránulos reciclados que podrán ser reutilizados con otras utilidades.
Los cortes sobrantes de Duropolymer®, deberían ser separados junto a otros “plásticos duros” en tu punto de reciclaje más cercano. Tus residuos serán transformados en gránulos reciclados que podrán ser reutilizados con otras utilidades.
Luz indirecta
¿Orac Decor® vende sistemas de iluminación?
No, Orac Decor® solo vende bovedillas para leds y adhesivos, pero puede conseguir cualquier artículo de iluminación en su proveedor habitual.
¿Necesito un soporte de aluminio para sujetar los leds?
Solo necesitará un soporte de aluminio si utiliza las bovedillas con la iluminación hacia abajo. También le aconsejamos usar un soporte de aluminio para los perfiles de Duropolymer® (referencias CX), ya que evitará que la luz atraviese el material. Los perfiles de Purotouch® no lo necesitan, puesto que la luz no atravesará este material.
¿Debería comprar una tira de leds de 12 voltios o de 24 voltios?
La de 12 voltios es la opción más económica, pero, por lo general, la opción de 24 voltios proporciona una salida de luz más consistente a lo largo de toda la tira de leds.
¿Necesito algo más aparte de la tira de leds?
Sí, también necesitará un «driver». Un driver de 24 voltios alimentará hasta diez metros de tira de leds. También recomendamos usar un canal de aluminio para mantener la tira de leds plana durante su instalación. El canal aumenta la vida útil de los leds y garantiza que la luz no pueda atravesar el perfil de la bovedilla.
¿Cómo evito que se vean «puntitos de luz»?
Le aconsejamos que utilice un difusor opal enganchado al canal de aluminio.
¿Cómo puedo conectar el driver al suministro eléctrico?
Le recomendamos que recurra a un electricista cualificado, que conocerá las normativas sobre electricidad y podrá conectar su tira de leds directamente a un interruptor de luz. Como alternativa, puede simplemente añadir un enchufe para el driver y encender la tira de leds desde una toma (aunque esto tendrá un aspecto menos atractivo).
¿Dónde puedo esconder el driver de la tira de leds?
Los drivers más modernos son sorprendentemente finos y pueden instalarse dentro de la cornisa con iluminación. Debe instalar el driver de forma remota cuando instale la iluminación de diseño compacto o nuestros perfiles de iluminación de 50 × 50 mm.
¿Cuál es la temperatura máxima permitida para las cornisas de Orac Decor® combinadas con la iluminación?
Los perfiles Orac Decor® pueden soportar temperaturas de hasta 70°C.
¿Se pueden instalar las cornisas para iluminación indirecta hacia abajo?
Sí. Si quiere que las barras de led estén hacia abajo, debe instalar un perfil de aluminio para posteriormente integrar las tiras de led.